La plupart d’entre nous n’exploitent pas le pouvoir du langage corporel lorsqu’ils parlent sur Zoom. Lorsqu’on sait que 90 % des informations traitées par notre cerveau lors d’appels vidéo proviennent de données visuelles, la façon dont nous communiquons de manière non verbale mériterait pourtant qu’on y attache plus d’importance.
Pourquoi la plupart des gens se présentent-ils en ligne comme des portraits figés en omettant d’utiliser leurs mains et leur corps alors que les orateurs publics charismatiques et les influenceurs le font magistralement? La recherche sur le langage corporel a révélé que les gestes augmentent la valeur de nos messages parlés de plus de 65 % et que le public est plus facilement persuadé par ce qu’il voit plutôt que par ce qu’il entend. Les scientifiques ont également découvert que les gestes que nous faisons avec nos mains incitent les gens à prêter plus d’attention à ce qui est dit et les aident à mieux comprendre. Ainsi des gestes simples tels que la balle, la boîte ou le clocher peuvent réellement donner plus d’impact à ce que vous dites lors des appels vidéo.
Le confinement et les nouvelles pratiques de télétravail ont mis en avant la nécessité de bien communiquer en ligne. Qui n’a pas passé des heures entre collègues ou en famille connecté via la fameuse application à l’icône bleu de caméra? Aujourd’hui encore, nous continuons à passer une partie de notre temps de travail sur des appels vidéo, alors pourquoi ne pas améliorer la qualité de vos prestations globales en incorporant des gestes de la main ?
Les premiers gestes
Cadrez d’abord votre image au format paysage afin que vos bras soient visibles jusqu’aux coudes. Utilisez vos mains pour animer vos mouvements, créer un engagement visuel, souligner votre point de vue et établir l’autorité de vos idées. Voici quelques gestes basiques de positionnement de mains que vous pouvez essayer lorsque ce sera à votre tour de parler lors de votre prochaine vidéoconférence. Ceux-ci fonctionnent également lors des réunions réelles évidemment, mais la nature immersive et intime de la vidéo les rend encore plus pertinents visuellement.
Un avertissement : Restez dans le cadre. L’espace de parole approprié va du haut de votre poitrine à votre taille. Si vous sortez de cadre imaginaire, cela peut se retourner contre vous et devenir distrayant et incontrôlable pour l’auditeur.
1 La boîte
Les paumes tournées vers le milieu de la poitrine, à environ 30 centimètres de distance, aident à «cadrer» un argument ou une idée. Il est utile au début d’une présentation ou dans un résumé.
2 Tenir le ballon
Pensez à l’idée d’avoir « le monde entre vos mains ». Les mains jointes avec les doigt tendus comme si vous teniez un vrai ballon de football expriment l’autorité et la maîtrise de votre sujet.
3 Le clocher ou les mains pyramidales
Les bouts des doigts d’une main appuient légèrement contre ceux de l’autre main pour former un clocher d’église ou une pyramide. Vous pouvez utiliser ce geste pour signaler l’autorité lorsque vous parlez ou lorsque vous écoutez pour démontrer votre compréhension et votre attention.
4 Les chiffres
Le geste de la main le plus simple et le plus basique est numérique. Chaque fois que vous énumérez, faites le geste correspondant avec les doigts d’une main. Cela rend votre numéro plus facile à retenir pour l’auditeur, ajoute du mouvement et de la chaleur à votre langage corporel et sert d’ancre non verbale dans la conversation.
5 Toi et moi
Lorsque vous pointez vers l’écran ou la webcam, puis vers vous, cela crée un lien entre vous et votre public. C’est une façon de jeter un fil virtuel de connexion aux personnes à l’autre bout.
6 Petit, Moyen, Grand
Utilisez des mains parallèles empilées pour mettre en pratique le concept de petit, moyen et grand lorsque vous mettez l’accent sur la croissance ou faites des comparaisons.
7 Applaudissements
L’icône de réaction d’applaudissements ne se compare pas à deux mains qui se rejoignent pour reconnaître, louer ou remercier les autres. Même en sourdine, le geste parle bien de vos compétences sociales. Dans le monde de plus en plus compétitif de la visioconférence, vous avez besoin de tous les avantages pour vous démarquer. Laissez vos mains parler avec vous.
